Politica dei resi

GESTIONE DEI RECESSI

Rendere o sostituire un prodotto acquistato sul sito www.zeropiu.shop è sempre possibile ed è molto semplice.

L´acquirente consumatore privato dispone di un termine di recesso di 14 giorni lavorativi a partire dalla data di consegna del Prodotto che gli permette di annullare tutto o una parte del suo ordine e di restituire il Prodotto a sue spese.

Per esercitare il suo diritto di recesso, l´acquirente dovrà scaricare il modulo di recesso, compilarlo e spedirlo a ZEROPIÙ S.R.L., Via Chiassi, 20/d, 46100 Mantova a mezzo raccomandata a.r. (con ricevuta di ritorno) oppure a mezzo fax al n. 0376/244701 oppure a mezzo mail PEC a zeropiu@pec.it.

La richiesta verrà trasmessa immediatamente al servizio clienti che contatterà l'acquirente per organizzare la rispedizione del prodotto e indicargli la procedura da seguire.

Le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente, tranne in caso di non conformità degli articoli.

L´acquirente verrà rimborsato, al più presto e al massimo entro i 30 giorni seguenti la data nella quale il diritto di recesso è stato esercitato, dell´integralità dell´importo versato, a condizione che il Prodotto sia stato reso in perfetto stato, nel suo imballaggio originale e munito di tutti i suoi accessori.

Torna all'Assistenza Clienti

Recupero password dimenticata

Inserisci il tuo indirizzo e-mail,
ti verrà inviata una nuova password.

Questo sito web fa uso di cookies al fine di migliorare l'esperienza di navigazione e di acquisto.
Continuando ad utilizzare questo sito web l'utente dichiara di accettare e acconsentire all'utilizzo dei cookies.
Maggiori informazioni sull'uso dei cookies